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我们这里的年轻人

          我们这里的年轻人
     (文/朱丽佳)60年代,有一部非常著名的老电影叫《我们村里的年轻人》,描写了村里的一帮年轻人用他们的激情创造了美好生活的故事;如今我身在一个集体,一个大多数由80后的年轻人组成的集体,他们同样用他们的青春,创造出“步步高升”,这个集体就是杭州霍普曼电梯有限公司。
       80后的定义就是生在新社会,长在红旗下,第一批没有吃过任何苦的人。给人的印象是难当大任,可实际上,正是我们这一批年轻人,在新世纪进入第二个10年后,真正的扛起了各种责任。我在霍普曼上班已一年有余,我也是80后,在这里,我以一个80后的见解来讲诉我们公司里的这几个80后年轻代表。
        这个客服很认真——王小丽:2010年入职,获得资质荣誉有2010年度新人奖、2011年度优秀员工。
小丽是个短发女生,对于我们,她总是笑呵呵,很平易近人。我的办公桌就在她的隔壁时常也能观察到她的工作状况。我觉得我这辈子都不愿意做客服的工作,因为在我眼里,客服的工作总是受气、生气、没好气。客服部只有两个人所以平常工作很忙,也许连她自己都记不清有多少售后问题在她手上经过。作为一名客服人员,首先要有一个良好的心态,小丽说:“碰到态度恶劣的客户或者棘手的问题时,我也会心里暗骂世界上怎么会有这样的人和事。但当这些都一一解决后,心里又有一种成就感。所以情绪难免会有,但要懂得如何调节。”今后小丽也会继续在她的岗位上为公司排除一个又一个的“炸弹”。
        这个经理有点萌——罗毅:公司生产技术部经理。获得资质荣誉有三合一体系内部审核员、电梯作业操作证、文章《机器人工艺》获桐庐县先进操作方法。目前在读浙江大学工商管理学位。
罗毅09年进入公司,由于工作勤奋,肯钻研,没过多久就被提拔为技术部副经理。11年在公司将技术部重组分为两个部门后,更是众望所归的升为了生产技术部的经理。此外,他也积极参加公司举办的一系列文体活动,都拿过不少奖励。套用一句广告语来形容就是“罗毅的歌唱的好,不如罗毅的工作做的好”!听熟悉他的人说,他经常会带工作回家加班,身为经理以身作则,带动了手下的几个员工在工作中也都兢兢业业。由于也是个80后,做起“官”来,自然也就没有什么架子,爱开玩笑的他也不怎么生气。会唱歌、爱运动、工作也拿的起,这样的经理只能用当下很流行的“萌”字来形容了。
        这个硕士有想法——王君:公司工程部副经理。控制理论控制工程硕士研究生毕业。
虽然王君是副经理,但由于工程部的特殊工作性质,部门经理经常要出差到工地亲自督促工作。所以在公司坐镇的她也就经常大事小事一起端,帮助经理一起管理好部门人员做好内部工作。由于公司在全国各地都有业务,因此工程部下面的安装维保人员也特别多,这其中不乏和她一样大年纪的80后甚至是90后。我就管理的问题提问她,管理这些年轻员工难不难,她说:“80后的员工还好,主要是90后的个别比较难管理。我也是同龄人,所以更不能摆出架子来对待他们,因为是女性的缘故,我的工作往往用亲和来开展,与他们建立朋友式的相处模式。当然,对于经验丰富的安装维保老骨干,我从心里则是非常尊重的,他们的经验或许在现在有些已经不适应工作需要了,但是仍然可以学习精华得以利用的。”听完后我也十分认同,每个人工作方式不一样,多理解,多包容,多沟通,一定是解决问题的关键所在。
       其实这样的年轻鲜活的例子还有很多,我只是选了三个我比较熟悉的来讲述。霍普曼公司自1999年创办以来度过了从摸索到成功的10余年奋斗历程。曾经开辟疆土的青年人如今也变成了公司的中流砥柱。而我们这一批新生的牛犊,也将在这片葱郁的草地上勤劳耕耘也收获硕果。我们在这里战斗,我们在这里成长,我们在这里找到了自信,证明自己,80后的年轻人有肩膀,有担当。

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